Tener presencia en internet es sinónimo de contar con un plan de marketing digital que te guiará en todo momento para realizar diferentes acciones, al trabajar una campaña de la mano con un plan de marketing te será de gran ayuda, ya que podrás planificar tus objetivos de marketing digital y al mismo tiempo verificar si se cumplieron satisfactoriamente o de lo contrario realizar análisis de la situación para emplear otra estrategia.
Conoce cuáles son todos los pasos que debes seguir para tener un Plan de Marketing Digital efectivo:
1. Análisis de la situación
Para comenzar se debe hacer un análisis de la situación tanto interna como externa de la empresa. El análisis DAFO te resultará demasiado útil con él contarás una visión de todo el mercado, competencia, recursos y sobre todo puntos débiles y fuertes, por ende necesitaremos conocer el ecosistema al que nos moveremos, que es lo que los usuarios consumen y cómo las cubren y realizar estudios tantos cuantitativos como cualitativos, sobre su consumo: influencers, hábitos digitales, etc. Ahora que ya conoces la importancia de realizar el análisis de la situación de la empresa o producto con el que trabajarás, no puedes saltar al segundo paso sin ante haber ejecutado este.
2. Establecer objetivos de Marketing Digital
Cuando tengas definido cuál es tu mercado potencial y cuáles son los puntos claves, debes trabajar estableciendo objetivos de marketing digital para tener claro hacia dónde se dirigen todas tus acciones y para que progresivamente puedas medir los resultados.
Puedes tomar de guía, el desarrollo de esta parte del plan de marketing digital a través de los objetivos SMART:
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- Objetivos no SMART: “Quiero aumentar las visitas a mi web.”
- Objetivo SMART: “Quiero conseguir 20.000 clics”.
3. Definir Estrategia de Marketing
Al tener definido tus objetivos de marketing digital debes realizar tu estrategia de marketing, para ello debes definir los siguientes puntos:
3.1 Segmentación del público objetivo:
Esto servirá para crear tu buyer persona, poder analizar al consumidor, ver que le gusta y que es lo que consume y así poder identificar sus necesidades para poder cubrirlas.
3.2 Posicionamiento:
Para lograr un buen posicionamiento, es importante que tengas muy claro (y lo hagas llegar a tu audiencia de la misma forma) en qué consiste tu propuesta de valor. En definitiva, por qué el consumidor debe elegirte a ti y no a la competencia. Es necesario saber cómo vas a comunicar tu valor diferencial y cómo hacerlo a través de los diferentes canales en los que tu audiencia esté presente (redes sociales, blog, email, etc.).
3.3 Estrategia de contenido:
Debes tener en cuenta que tu contenido debe ser original para el tipo de usuario que va dirigido y así poder posicionar la marca y emplear una comunicación específica para cada canal, algunas herramientas para estas estrategias son:
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- Keyword research
- Social posting
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4. Ejecución de Estrategias de marketing digital
En definitiva, cuando los objetivos de marketing digital estén definidos podrás accionar la ejecución de marketing digital: campaña de email marketing, optimización de web, estrategias, publicidad de pago, etc., teniendo en cuenta que en la actualidad cada vez son más abundantes los canales a gestionar y la información que tenemos del cliente es importante utilizar herramientas que nos permitan automatizar las campañas de marketing digital.
5. Medición de los resultados de marketing digital
Este es el paso final y podríamos considerar que uno de los más importantes, ya que realizamos la medición de resultados de marketing digital a través de los objetivos de marketing digital para así poder analizar los resultados.
Cada acción y sus resultados deben medirse a través de diferentes KPIs para saber si hemos obtenido el ROI esperado. Lograr, medir la efectividad y estrategias utilizadas nos ayudará a corregir o mantener algunas estrategias para alcanzar las metas fijadas.
Después de haber realizado el paso a paso de un correcto plan de marketing digital, debes tomar en cuenta que la tecnología puede convertirse en tu mejor aliada para crear campañas de marketing personalizadas, automatizadas y, por tanto, exitosas. A medida que tu tarea se complica, las nuevas herramientas te permiten simplificar y mejorar los resultados de tu trabajo.
Recuerda que para tener éxito en tu campaña debes solo debes seguir todos los pasos que fueron desarrollados en el artículo a la hora de crear tu plan de marketing digital y no dejes nada a la improvisación, es el mayor enemigo si buscas posicionarte y mejorar tu presencia en el ámbito digital.
